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- SouthbayGBA Norte, Buenos Aires
- Somos SOUTHBAY, apasionados distribuidores oficiales de NIKE en Argentina y Uruguay.
- Analizar la performance digital y comercial del negocio, así como el…
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Job Post Details
Este empleo caducó en Indeed
Gerente de Postventa - Importadora Automotriz
Gerente de Postventa - Importadora Automotriz
Detalles del empleo
Descripción completa del empleo
- Definir e implementar políticas de postventa alineadas al modelo de negocio.
- Supervisar estándares de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
- Coordinar servicios de mantenimiento, reparaciones y seguimiento post-entrega.
- Gestionar inventario y logística de repuestos originales.
- Administrar contratos de servicio, garantías extendidas y acuerdos con talleres autorizados.
- Controlar costos logísticos y optimizar la rentabilidad del área.
- Liderar un equipo de 4 colaboradores directos.
- Formación en Ingeniería Mecánica, Electromecánica o Automotriz.
- Experiencia mínima de 5 años liderando áreas de postventa en concesionarios o importadoras.
- Conocimientos en gestión de servicios, atención al cliente, logística de repuestos y normativa del sector.
- Dominio de herramientas (CRM, ERP, DMS).
- Idioma inglés intermedio se considerarán prioritariamente los niveles superiores de fluidez en términos técnicos y de comunicación
Empresa Líder del sector automotriz, que se encuentra en una fase estratégica de crecimiento y desarrollo de nuevos segmentos de negocio en el país, convoca a profesionales con relevante experiencia en este mercado a fin de cubrir la posición de Gerente de Postventa con visión estratégica y una sólida experiencia técnica para liderar integralmente el área de Importadora de vehículos de alta gama. Su misión será asegurar la excelencia operativa y transformar la asistencia al usuario final en un motor de fidelización, garantizando soluciones ágiles y efectivas dentro de los tiempos preestablecidos
Será el responsable de definir e implementar políticas de postventa alineadas al modelo de negocio de la organización, impulsando la mejora continua en todos los procesos.
Se ofrece:
Remuneración: Acorde a la posición/mercado
Beneficios: Plan Médico para Titular y su grupo familiar
Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Modalidad: 4 Presencial - 1 Home Office
Automóvil: a cargo de la Empresa con cochera asignada
Si tu experiencia combina la ingeniería técnica con la visión estratégica de servicio