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Empleos de jefe soporte tecnico

Clasificar por: -
    • Brindar soporte y acompañamiento técnico a los equipos de desarrollo, participando en análisis, definiciones técnicas, revisiones de diseño y resolución de…
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    • Brindar soporte básico sobre conectividad, redes, sistemas de despacho y otros servicios críticos para el negocio.
    • Mantener una comunicación permanente con representantes del cliente y áreas internas de soporte.
    • La persona que asuma el rol de Jefatura de Turno será…

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Job Post Details

Analista Referente Técnico
Claro
·
4.2
Buenos Aires, Buenos Aires

Detalles del empleo

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De Buenos Aires, Buenos Aires

Descripción completa del empleo

Ubicación:

Buenos Aires, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución tecnológica continua, impulsando la mejora permanente de nuestras soluciones y acompañando el crecimiento técnico de los equipos.

Tu rol será:
Ser el referente técnico de la jefatura. Asistir a desarrolladores desde lo técnico. Es un rol estratégico en el equipo, colaborando como facilitador técnico con células de desarrollo y áreas técnicas, aportando conocimiento, criterios de diseño y capacidad de análisis para resolver desafíos complejos y promover decisiones tecnológicas alineadas con los estándares corporativos, de modo tal de asegurar la calidad técnica de las soluciones durante todo su ciclo de vida.

Tus principales desafíos serán:
  • Seguir lineamientos y criterios técnicos para las distintas iniciativas de desarrollo de la jefatura, promoviendo soluciones sostenibles, escalables y alineadas con la estrategia tecnológica de la compañía.
  • Brindar soporte y acompañamiento técnico a los equipos de desarrollo, participando en análisis, definiciones técnicas, revisiones de diseño y resolución de problemáticas complejos.
  • Actuar como nexo entre los equipos de desarrollo y áreas como Arquitectura, Seguridad e Infraestructura, facilitando la comprensión de requerimientos técnicos y su correcta implementación.
  • Analizar nuevas herramientas, plataformas, metodologías y tendencias tecnológicas, identificando oportunidades de mejora e innovación para los distintos equipos.
¿Qué necesitamos de vos?
  • Experiencia mínima de 5 años en desarrollo, diseño y arquitectura de software.
  • Experiencia en desarrollo y diseño backend con lenguaje JAVA. Se valora conocimiento en GO, RUST, JS (o TS).
  • Conocimiento de arquitecturas impulsadas por eventos. Conocimiento en plataformas de stream de datos (deseable Kafka, se valora conocimiento/experiencia en NiFi).
  • Conocimiento de diseño y desarrollo fronted (deseable JS y TS).
  • Conocimiento y experiencia de desarrollo en contenedores. Conocimiento y manejo de Kubernetes (developer).
  • Experiencia en herramientas de observabilidad, monitoreo y troubleshooting.
  • Experiencia en telecomunicaciones o sistemas corporativos de gran escala (deseable).
  • Participación en procesos de modernización tecnológica y transformación de aplicaciones legacy (deseable).
  • Preferentemente con conocimientos de seguridad aplicada al desarrollo de software.
  • Se valorará experiencia trabajando con metodologías ágiles y modelos híbridos adaptados a entornos corporativos.

¿Que esperamos de vos?


Orientación a Resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.

Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.


Excelencia: Que trabajes con altos estándares de calidad.

Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.


Integridad: que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.


El puesto tiene sede en CABA / Córdoba Capital

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