Ejecutivo de Cuenta - ClearMechanic (Argentina)
Suele responder en 1 díaClearMechanicArgentina- Ejecutar implementaciones en y acompañar al cliente durante todo el proceso de capacitación y adopción del sistema.
- Portugués nativo y español fluido.
- JEP Coperativa de Ahorro y CréditoConcordia, Entre Ríos
- Título de tercer nivel en carrera administrativas o afines.
- Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡queremos conocerte!.
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- Búsqueda de sueldos: sueldos de ASESOR DE CRÉDITOS
- DoneMakerArgentina
- Days Off: Weekends and Canadian Statutory Holidays,.
- Send 40-50 LinkedIn messages per day.
- Reply to LinkedIn messages to find potential customers.
eCommerce Customer Support Manager
nuevo empleoDEEJ COArgentina- Part-Time position; 20 hours per week; Monday to Friday, between 9 AM to 5 PM UK Time (UK Time Zone).
- This is a Part-Time-to-Full-Time remote role for a…
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- Gilson Call Center ServicesArgentina
- Pay:* $5 per hour, with an increase to $6 per hour after 3 months based on performanc.
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Operations lead
nuevo empleoConfidentialArgentina- We are seeking a highly organized, proactive, and execution-focused Operations Lead to help turn ideas into action.
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- No se evaluarán perfiles orientados a Salesforce CRM, Sales Cloud o desarrollo backend general)._.
- Gestión y ejecución de campañas omnicanal (WhatsApp, Push…
Customer Success Specialist, Life Sciences
Múltiples vacantesJoVEArgentina9 contrataciones realizadas en los últimos 30 días- Conduct daily outreach to Faculty (via calls, emails, and 1:1 demos) to set up JoVE integrations in courses and increase product usage.
Recruitment Consultant
Urge contratarProtential ResourcesArgentina3 contrataciones realizadas en los últimos 30 días- 1–5 years’ recruitment or sales experience.
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- Ximplifi specializes in property and short-term rental accounting, leveraging automation and innovative technology.
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- This is a full-time, remote position based in Argentina.
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Empleos en Concordia, Entre Ríos
Job Post Details
Ejecutivo de Cuenta - ClearMechanic (Argentina) - job post
Información del empleo
Sueldo
- $1.200 - $2.000 por mes
Tipo de empleo
- Tiempo completo
Ubicación
Descripción completa del empleo
Sobre ClearMechanic
ClearMechanic es el líder de software de posventa para las agencias y talleres automotrices en América Latina, con clientes en 25 países y recomendaciones por las marcas General Motors, BMW, Jaguar Land Rover, Stellantis, Hyundai y más.
Nuestro primer producto, Gestión de Taller, digitaliza un taller desde la cita, hasta la inspección y cotización, durante la asignación y realización de trabajos, y finalmente en la entrega del vehículo. Este producto ofrece una app móvil y app web al personal de taller, incluyendo los Asesores de Servicio y Técnicos, para eliminar el papel y facilitar mejor control y entendimiento de la operación.
Nuestro éxito con el Gestión de Taller nos permitió lanzar nuestro segundo producto, CRM Posventa, en 2025 en colaboración con General Motors. El CRM Posventa gestiona los centros de negocio dentro de las agencias y talleres automotrices, quienes hacen llamadas y mandan WhatsApps para generar más citas de servicio.
Hemos recibido 2 rondas de inversión de fondos de capital de riesgo de Estados Unidos y tenemos a 55 colaboradores en la empresa. Estamos buscando talento excepcional para seguir transformando la industria automotriz en América Latina.Buscamos un Ejecutivo de Cuenta e Implementación con experiencia en concesionarios o talleres automotrices, habilidades de comunicación excepcionales y mentalidad de liderazgo para atender a clientes y realizar implementaciones en Brasil.
Compensación:
- $1,200 - $2,000 USD mensual, dependiendo de la experiencia del candidato. El 80% del sueldo es fijo y el 20% es variable.
Responsabilidades
- Brindar soporte a los clientes durante el proceso de implementación dentro del grupo de WhatsApp asignado, asegurando una comunicación clara y seguimiento puntual.
- Responder consultas y dudas de los clientes en los grupos de soporte durante la implementación, garantizando atención rápida, profesional y empática.
- Configurar tableros de implementación con o sin integración con sus sistemas internos, según los requerimientos del cliente.
- Realizar sesiones de onboarding remotas, presentando el proceso completo de implementación y recopilando información clave (usuarios, logotipos, checklist técnico).
- Ejecutar implementaciones en y acompañar al cliente durante todo el proceso de capacitación y adopción del sistema.
- Enviar correos de finalización de implementación, incluyendo la lista de usuarios capacitados y un resumen de avances.
- Documentar en Jira los tickets de error o requerimiento de integración detectados durante el proceso de implementación o capacitación.
- Enviar un correo de resumen al finalizar la implementación, detallando los tickets identificados para lograr un seguimiento.
- Obtener la respuesta del cliente a la encuesta de satisfacción de implementación compartida al cierre del proyecto.
- Liderar sesiones de capacitación con Asesores, Técnicos y Gerentes de Servicio sobre el uso funcional y operativo del sistema.
- Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del usuario (UX) y proponer ajustes al equipo de producto o desarrollo.
- Preparar materiales y guías de referencia para clientes y equipos internos, optimizando la adopción del sistema
- Documentar todas las interacciones relevantes con el cliente, reportes y avances, manteniendo trazabilidad de cada proceso.
- Colaborar activamente con las áreas de Desarrollo, QA y Soporte, asegurando la resolución eficiente de incidencias y la mejora constante del producto.
Requisitos
- Portugués nativo y español fluido.
- Experiencia previa en atención al cliente, gestión de cuentas o implementación de software.
- Conocimiento profundo de los procesos de un taller automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de análisis, organización y documentación.
- Perfil proactivo, empático y orientado a resultados.
- Capacidad de comunicarse efectivamente con todos los niveles de un concesionario automotriz, desde un Asesor de Servicio y Técnico, hasta un Gerente de Servicio y Jefe de Taller, hasta el Gerente General y Dueńo, hasta los ejecutivos de la marca automotriz que supervisan las actividades del concesionario.
- Nivel intermedio de Excel (indispensable): capacidad para trabajar con reportes, tablas, filtros y análisis de información, así como manejar grandes volúmenes de datos de forma organizada y eficiente.
- Interés en construir una carrera a largo plazo dentro de ClearMechanic.
- Es necesario viajar frecuentemente para hacer implementaciones en sitio y para tener reuniones presenciales con la dirección de clientes.
Sueldo: $1.200,00 - $2.000,00 al mes
Lugar de trabajo: Híbrido en Argentina