Empleos de Operador Call Center

Remoto · Desde tu país · 3 vacantes disponibles

Sobre nosotros
Somos una empresa de limpieza profesional con presencia en Madrid, Valencia y Málaga, en plena fase de expansión. Buscamos tres coordinadores/as de operaciones para gestionar en remoto el día a día de nuestras sucursales en España.

Qué harás

• Agendar y coordinar los servicios de limpieza diarios de tu sucursal.
• Asignar y dar seguimiento al equipo de limpieza: rutas, horarios e incidencias.
• Atención al cliente por teléfono, WhatsApp y email: reservas, dudas y reclamaciones.
• Elaborar presupuestos y dar seguimiento a la conversión de clientes.
• Resolver incidencias en tiempo real durante el horario de operación.
• Hacer seguimiento de la facturación y los objetivos de tu sucursal.

Lo que buscamos

• Español nativo o bilingüe, con excelente trato al cliente.
• Experiencia en coordinación, operaciones, atención al cliente o agendamiento (call center, asistente virtual, back office, etc.).
• Persona muy organizada, resolutiva y autónoma —es teletrabajo: te gestionas tú.
• Disponibilidad para el horario indicado (puede incluir fines de semana).
• Equipo propio: ordenador, internet estable y un espacio tranquilo para llamadas.
• Manejo fluido de herramientas digitales (Google Workspace, WhatsApp Business, hojas de cálculo, CRM).

Se valora

• Experiencia en el sector de limpieza o servicios a domicilio.
• Experiencia previa trabajando para empresas de España o Europa.

Qué ofrecemos

• 100% remoto: trabajas desde tu país.
• €600/mes + bonificación variable según la facturación de tu sucursal — cuanto mejor rinde tu sucursal, más ganas.
• Empresa en crecimiento con proyección real hacia roles de mayor responsabilidad.
• Formación inicial y acompañamiento continuo.

Modalidad y horario

• Prestación de servicios (profesional independiente): emites factura mensual y gestionas tus impuestos en tu país de residencia.
• 5 días por semana (turnos rotativos; pueden incluir fin de semana).
• Horario: 9:00 a 18:00 (hora de España), con pausa de 14:00 a 15:00.

Cómo aplicar
Postúlate por aquí con tu CV y, en tu mensaje, cuéntanos brevemente tu experiencia en atención al cliente o coordinación y confirma tu disponibilidad para el horario indicado.

Sueldo: $994.893,00 - $1.492.339,00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo remoto