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Empleos de Laboral

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Job Post Details

Asesor/a de Atención al Cliente Digital - job post

Beilox
Capital Federal, Buenos Aires
$1.200.000 - $1.350.000 por mes - Tiempo completo

Información del empleo

Sueldo

  • $1.200.000 - $1.350.000 por mes

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Capital Federal, Buenos Aires

Descripción completa del empleo

Importante empresa dedicada a la comercialización de pasajes se encuentra en la búsqueda de un/a Asesor/a de Atención al Cliente para sumarse a su equipo.

Principales responsabilidades

  • Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de canales digitales (WhatsApp, chat, correo electrónico y redes sociales).
  • Brindar asesoramiento e información tanto en la etapa previa como posterior a la compra, garantizando una experiencia de atención de calidad.
  • Contener y acompañar a los clientes ante consultas, inconvenientes, quejas, reclamos o sugerencias, ofreciendo soluciones ágiles y efectivas.

Qué esperamos de vos?

  • Orientación al cliente y vocación de servicio.
  • Capacidad para resolver conflictos y gestionar situaciones complejas.
  • Flexibilidad y rápida adaptación a los cambios.
  • Agilidad en el manejo de herramientas digitales y gestión de tickets.

Requisitos

  • Experiencia previa en posiciones de Customer Service o Atención al Cliente.
  • Se valorará experiencia en atención al cliente por canales escritos y gestión de reclamos.
  • Manejo de plataformas de gestión omnicanal.

Jornada laboral

  • Lunes, martes y viernes: de 12:00 a 21:00 hs.
  • Sábados y domingos: de 9:00 a 18:00 hs.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Día libre por cumpleaños.
  • Incrementos salariales cuatrimestrales.
  • Regalos en fechas especiales.

Sueldo: $1.200.000,00 - $1.350.000,00 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en Capital Federal, Buenos Aires

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