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Job Post Details

Analista Administrativo (Atención al Cliente) - job post

Cargill
3.7 de 5 estrellas
Bandera Bajada, Santiago del Estero
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Ubicación

Bandera Bajada, Santiago del Estero

Descripción completa del empleo

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.

Propósito e Impacto en el Trabajo

El/La Analista Administrativo (Atención al Cliente) ejecutará una escala limitada de actividades de servicio al cliente para nuestro equipo. En este rol, proporcionará tareas administrativas para ayudar a optimizar el procesamiento de pedidos complejos de los clientes y la resolución de problemas de pedidos o entregas.

Responsabilidades Claves

  • Ejecutar tareas administrativas complejas, brindando soporte en proyectos de mejora continua y en actividades que requieran comprensión de procesos internos y procedimientos de servicio al cliente.
  • Participar en la implementación y seguimiento de estrategias orientadas a mejorar el servicio al cliente.
  • Informar a los clientes sobre el estado de pedidos, facturación, documentación y otros datos necesarios para concretar procesos de compra o venta.
  • Dar soporte administrativo en el mantenimiento, actualización y seguimiento de herramientas, sistemas y bases de datos que permitan una previsión precisa de la demanda del cliente, así como otras bases de datos vinculadas al control de inventarios, la información comercial y de clientes, entre otros.
  • Resolver consultas o problemas complejos administrativos o técnicos vinculados a la atención al cliente, escalando únicamente las situaciones más complejas al área o persona correspondiente.
  • Otros deberes asignados.

Calificaciones

Mínimas

  • Secundario completo (título de bachiller o equivalente).
  • Mínimo de tres años de experiencia laboral relacionada.
  • Manejo de paquete Office (nivel intermedio).

Deseables

  • Graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración, Contabilidad o carreras afines.
  • Conocimiento en sistemas de gestión / ERP.
  • Inglés intermedio o avanzado.
  • Experiencia previa en industrias relacionadas al agro. #LI-Onsite #LI-AC7

En Cargill, todas las personas son importantes. Cargill está comprometido a crear y mantener un ambiente de trabajo inclusivo y diversificado, donde todos y todas son tratados con dignidad y respeto. Alineados con nuestros Principios Guía, Cargill prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso contra cualquier persona o candidato (a) con respecto a: raza, etnia, color, religión, nacionalidad, descendencia, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, información genética, estado civil, estatus familiar, país de origen, afiliación a sindicato o cualquier otro estatus protegido por la ley. Cargill también cumple todas las leyes y reglamentos nacionales y locales aplicables, relacionados a la discriminación o empleabilidad.


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