Empleos de Analista Servicio Al Cliente

Brindar un servicio de excelencia al mercado, integrando la actividad comercial con el cumplimiento de las políticas comerciales, proporcionando soporte al cuerpo de ventas de toda la unidad Tigre Argentina, con la finalidad de contribuir al cumplimiento de los presupuestos anuales de ventas y rentabilidad de la compañía.

Responsabilidades e atribuições

• Gestionar y realizar el seguimiento del ciclo completo de pedidos.
• Coordinar entregas y reprogramaciones con clientes y áreas internas.
• Brindar soporte y atención a consultas comerciales y operativas.
• Administrar documentación comercial, facturación, remitos, notas de crédito y refacturaciones.
• Realizar seguimiento de pedidos bloqueados, pendientes y ventas futuras.
• Gestionar altas y actualización de datos de clientes en diferentes plataformas.
• Elaborar reportes operativos y comerciales para la toma de decisiones.
• Participar en la resolución de reclamos y acciones de mejora de la experiencia del cliente.

Requisitos e qualificações

Formación Recomendada

• Estudios Universitarios, Administración de Empresas, Comercialización, Marketing, Relaciones Públicas, Comunicación o Ramas afines (deseable)

Experiencia Recomendada

• 2 años en posiciones similares.

Há 85 anos, o Grupo Tigre transforma desafios em soluções que cuidam da água, dos ambientes em que vivemos e da qualidade de vida das pessoas.

Somos uma multinacional brasileira presente no Brasil, nos Estados Unidos e em diversos países da América Latina. Uma companhia feita por um time plural, conectada a clientes, parceiros, profissionais e comunidades.

Nossa atuação abrange construção civil, infraestrutura, irrigação, saneamento, ferramentas para pintura e acessórios. Mas o que fazemos vai muito além dos produtos.

Porque uma solução pode levar água onde ela precisa chegar. Pode tornar uma obra mais segura, uma cidade mais preparada, o campo mais produtivo e o dia a dia mais simples. Pode cuidar dos recursos de hoje enquanto ajuda a construir o futuro.

É por isso que unimos experiência, inovação e responsabilidade para criar soluções que acompanham as pessoas em todos os lugares e momentos.

Grupo Tigre. Soluções pra vida.

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