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Empleos de calidad

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22 empleos
    • Validar y auditar la gestión de llamadas.
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    • Graduado en carreras de administración o ingeniería.
    • Contar con más de 5 años de experiencia en posiciones similares.
    • Supervisar el progreso del proyecto, identificando y resolviendo posibles desviaciones del plan.
    • Mas 2 años de experiencia en seguimiento de proyectos (será un…
    • Coordinar los pagos asociados a esas operaciones con Cuentas a Pagar y proveedores específicos.
    • Asegurar el correcto registro contable y operativo de cada…
    • Realizar búsquedas y análisis de costos, identificando proveedores que ofrezcan la mejor relación precio-calidad.
    • Soporte en la Definición del Plan Anual de Marketing: colaborar con el equipo de marketing en la elaboración y ejecución del plan anual, alineando las acciones…
    • Experiencia comprobable en desarrollo con C# y (Vuejs o React).
    • Conocimiento en metodologías de integración y entrega continua (CI/CD).
    • La persona que tome este rol será responsable de planificar, implementar y optimizar los procesos, sistemas y herramientas que respaldan el trabajo del equipo…
    • Compromiso con la calidad y orientación al usuario final.
    • Buscamos un/a QA Analyst con experiencia en pruebas funcionales y técnicas para aplicaciones Android…
    • Monitorear y analizar la evolución de los costos de compra (unitarios y ponderados).
    • Validar y conciliar las notas de crédito recibidas con lo efectivamente…
    • Diseñar y ejecutar estrategias de contenido orgánico que fortalezcan el reconocimiento de marca y fomenten la interacción con nuestra audiencia.
    • 5+ años de experiencia laboral (mínimo 3 en roles de gestión de proyectos de datos o BI).
    • Formación en Ingeniería en Sistemas, Computación, Estadística o afines…
    • Capacidad para monitorear, entrenar y motivar a los agentes.
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    • Atención al detalle y orientación a la calidad.
    • Realizar pruebas y validaciones para asegurar la calidad del software.

Job Post Details

Auditor de Calidad con experiencia en call center - job post

Solventa
3.8 de 5 estrellas
Retiro, Buenos Aires
Tiempo completo

Información del empleo

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Retiro, Buenos Aires

Descripción completa del empleo

Nos encontramos en búsqueda de auditor de calidad con experiencia mínima de 2 años auditando campañas de contact center con experiencia específica en auditorías de sector ventas y cobranzas con buen manejo de central telefónica y tecnologías.

Buscamos una persona completamente orientada a resultados, proactiva y con capacidad para incorporarse en un equipo muy exigente.


Dentro de sus funciones deberá:

  • Validar y auditar la gestión de llamadas.
  • Garantizar la correcta ejecución de las llamadas por parte del equipo.
  • Generar las alertas necesarias sobre incumplimiento de procedimientos.
  • Auditar la veracidad de la información presentada por el líder de gestión telefónica.

  • Lugar de trabajo: Microcentro - Torre residencial Bellini.
  • Jornada laboral: Lunes a Viernes de 10 a 19horas, sábado por medio de 11 a 17hs y feriados.
  • Incorporación inmediata.

¡Esperamos tu postulación!

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