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Empleos de remoto en Belgrano, Buenos Aires

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Job Post Details

Servicio de Atención al Cliente - job post

BRAVIUM LATAM
Capital Federal, Buenos Aires
Tiempo completo

Información del empleo

Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Capital Federal, Buenos Aires

Descripción completa del empleo

Somos un equipo de emprendedores dedicados a crear soluciones y plataformas de fidelización (loyalty), comercio electrónico y fulfillment/provisión.

Generamos valor en el relacionamiento entre la industria, la distribución y los consumidores en la era de la transformación digital.

Buscamos una persona para sumarse al equipo y brindar la mejor experiencia para nuestros clientes.

OBJETIVO GENERAL DE PUESTO

Atender dudas e inquietudes de los usuarios y brindar soluciones a sus problemas/necesidades.

Fidelizar al cliente ofreciendo la mejor atención.

ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR

  • Atender los canales de comunicación: Llamadas, Chat y Correo Electrónico.
  • Dar atención y solución a las dudas de los usuarios.
  • Orientar al usuario acerca del uso de la página.
  • Aclarar dudas al usuario sobre sus cuentas.
  • Utilizar y actualizar los manuales de Servicio al Cliente.

QUÉ ESTAMOS BUSCANDO

- Experiencia en servicio al cliente (deseada - no obligatoria).

  • Atención a los detalles.
  • Una persona proactiva y que no tenga miedo en proponer nuevas ideas.
  • Habilidad para desarrollar una buena relación y demostrar una actitud de atención.
  • Género: Indistinto.
  • Nivel académico requerido: Secundario Completo.
  • Residir en C.A.B.A. (preferentemente).

QUÉ OFRECEMOS

  • Contrato directo con la empresa.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Posibilidad de crecimiento y desarrollo.
  • Posibilidad de trabajo remoto (por esquema híbrido).

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