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Empleos de connecting talent

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75+ empleos

Job Post Details

Administrativo Inplant - job post

Edenred
3.7 de 5 estrellas
Buenos Aires, Buenos Aires
Tiempo completo
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Información del empleo

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

Buenos Aires, Buenos Aires

Descripción completa del empleo

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.
Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
Objetivo General:
Esta posición será responsable de gestionar todas las actividades relacionadas con la flota de vehículos de la empresa, planificando, organizando y ejecutando el seguimiento de reparaciones y desvíos. Garantizando la excelencia en el servicio y una buena experiencia al usuario final.
Las principales responsabilidades del rol son:
1. Proceso de Solicitud:
o Recibir y procesar solicitudes de mantenimiento de los diferentes departamentos.
o Priorizar las solicitudes según la urgencia y la disponibilidad de recursos.
o Coordinar con los proveedores y talleres externos para programar las reparaciones necesarias.
2. Seguimiento de Reparaciones:
o Supervisar el progreso de las reparaciones y mantenimiento en curso.
o Mantener una comunicación constante con los técnicos y proveedores para resolver cualquier problema que surja durante el proceso de reparación.
3. Seguimiento de Hojas de Explicación:
o Revisar y analizar las hojas de explicación de los técnicos para identificar patrones y posibles problemas recurrentes.
4. Procesos Administrativos:
o Traspaso de información desde la plataforma Edenred a los sistemas del cliente.
o Carga y registro de facturas en el sistema de gestión empresarial del cliente (SAP).
o Seguimiento y gestión de reclamos relacionados con pagos pendientes.
o Organización y manejo de la documentación interna del cliente, asegurando su correcta administración y disponibilidad.
El perfil y competencias necesarias para el rol:
  • Experiencia en roles de orientación al cliente.
  • Capacidad resolutiva/ gestión de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Organización y planificación.
  • Capacidad de análisis.
  • Habilidad para trabajar de manera colaborativa en equipos multidisciplinarios.
  • Agilidad de aprendizaje y adaptación al cambio
  • Pasión por el cliente y vocación de servicio.
  • Manejo de paquete office (Excel, Outlook, etc.)
  • Registro de Conducción B1 (Deseable)
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