Empleos en Dock Sur, Buenos Aires

Acerca del rol:

Sobre nosotros

Somos una startup de seguros española, con sede en Barcelona, embarcados en la aventura de construir la compañía de seguros del mañana. Creemos que hay una forma mucho mejor de cubrir los riesgos y las pertenencias de las personas siendo justos, transparentes, digitales y convenientes.

Con la tecnología como eje, en Cleverea diseñamos, desarrollamos y distribuimos los mejores productos de seguros. Empezamos con seguros de viaje, ampliamos a movilidad con seguros de bicicletas, patinetes, coches, y motos.

Acerca del rol

El departamento de Claims trabaja día a día en intentar brindar un servicio de excelencia. Crecemos a pasos agigantados y con este crecimiento aparecen nuevas necesidades. Necesitamos una persona capacitada, con mucha actitud y conocimientos de informática para resolver tareas de back office y atención al cliente.

Tu día a día consistirá en revisar dar soporte a tus compañeros del departamento de siniestros con las solicitudes de clientes. Responder llamadas, correos, comunicar incidencias.

Responsibilidades

• Comunicarse con nuestros clientes de manera escrita y telefónica para resolver incidencias siempre procurando una comunicación de excelencia.
• Proceder administrativamente de manera completa y adecuada.
• Asumir tareas de backoffice tales como revisión y validación de documentos.

Requisitos

• Persona empática con mucha actitud.
• Conocimientos de informática. Se valoran conocimientos en CRM.
• Experiencia en ofrecer soluciones centradas en el cliente: comunicar simple y con un trato deslumbrante.
• Team player ⚽.

Beneficios

• Contrato indefinido con jornada completa.
• Continua formación para siempre estar a la última.
• Un equipo totalmente comprometido a diario.
• Trabajo full remoto.
• Salario de 550 USD/mes -> 650USD una vez pasado el periodo de prueba de 3 meses y posibilidad de seguir subiendo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Sueldo: $550,00 al mes