Verificación de cuenta y apelaciones de cuentas deshabilitadas
Indeed revisa las cuentas de empresa para proteger a los candidatos y promover la seguridad de la plataforma. Este artículo explica cómo verificar tu cuenta de empresa. También te explicaremos cómo puedes apelar una cuenta deshabilitada.
Las opciones de verificación o apelación disponibles para ti pueden variar. Estas opciones se basan en tu ubicación y el estado actual de tu cuenta.
Cómo comenzar
Verificación de la cuenta
Es posible que recibas un banner o mensaje en tu cuenta de empresa pidiéndote que verifiques tu cuenta. Toca o haz clic en el banner o sigue las indicaciones para elegir un método de verificación.
Apelaciones de cuenta deshabilitada
Si tu cuenta fue deshabilitada, puedes enviar una apelación desde la página de Apelación de rechazo. Inicia sesión y elige un método de verificación que respalde tu apelación.
Método de verificación
Carga de documentos
Aceptamos una de las siguientes opciones:
- Recibo de servicios públicos: por ejemplo, un recibo del internet, electricidad o agua.
- Certificado emitido por el gobierno: por ejemplo, una licencia comercial o acta constitutiva.
- Permiso o licencia fiscal: por ejemplo, una licencia de impuesto sobre la venta.
- Póliza de seguro: por ejemplo, seguro de responsabilidad civil de la empresa
- Licencia específica del sector: por ejemplo, una licencia de agente inmobiliario o de inspección sanitaria.
- Acuerdo de arrendamiento o franquicia.
- Acuerdo bancario.
No aceptamos lo siguiente:
- Documentos públicos
Qué sucede después
Tras la verificación de la cuenta
- La mayoría de las solicitudes se procesan rápido.
- En algunos casos, es posible que requieran una revisión adicional. Nuestro equipo hará un seguimiento por email con los pasos a seguir.
Tras presentar tu apelación
Nuestro equipo revisará tu apelación y te dará seguimiento por email.
Si aprueban tu apelación
Es posible que tu cuenta se reactive.
Si no aprueban tu apelación
- Es posible que recibas un email de employer-appeals@indeed.com.
- Incluiremos más información o los siguientes pasos.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Puedo publicar empleos mientras espero la verificación?
Respuesta: No. Puedes crear publicaciones de empleo, pero no se publicarán hasta que tu cuenta esté verificada.
Pregunta: ¿Puedo apelar si se rechaza mi verificación?
Respuesta: Sí. Visita la página de Apelación de rechazo y envía un formulario de apelación con documentos adicionales. Si estás en EE. UU., también puedes solicitar una llamada.
Pregunta: ¿Puedo agregar miembros del equipo después de la verificación?
Respuesta: Sí. El administrador de la cuenta puede agregar usuarios sin verificación por separado.